Noul Sistem de Tarifare Electronică Rutieră, TollRo, a fost lansat la **1 octombrie 2026**, însă platforma eToll.ro s-a confruntat încă din prima zi cu disfuncționalități. Numărul mare de utilizatori a provocat blocaje și întârzieri la trimiterea e-mailurilor și la procesarea plăților, ceea ce a îngreunat achiziționarea tarifului.
CNAIR a anunțat că nu va aplica amenzi șoferilor care nu au putut cumpăra TollRo în intervalul cu probleme tehnice. Măsura se aplică începând cu **1 octombrie 2026, ora 00:00**, și rămâne valabilă până la remedierea defecțiunilor platformei.
Compania invocă prevederile Legii nr. 226/2023 și ale normelor de aplicare, care stabilesc cum sunt tratați utilizatorii în cazul unei disfuncționalități a sistemului de tarifare sau a mijloacelor automate de control. Potrivit CNAIR, vehiculele pentru care există un dispozitiv OBE activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu sunt înregistrate ca fiind în situație de neplată pe durata întreruperii.
Autoritatea precizează, de asemenea, că problemele sistemului TollRo nu afectează valabilitatea rovinietelor. Pentru șoferii din Constanța și pentru cei care tranzitează județul, informația este relevantă în special înaintea deplasărilor pe drumurile pentru care se aplică noul tarif.
CNAIR nu a precizat în informațiile disponibile cât va dura remedierea problemelor. Până la reluarea funcționării normale, utilizatorii pot întâmpina în continuare întârzieri la confirmări și la procesarea plăților, iar intervalul de nefuncționare este cel în care nu se aplică sancțiuni celor care nu au putut achiziționa TollRo.
